Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «XAVFSIZ-HAYOT» (далее — «Исполнитель») в соответствии со статьями 367 и 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по обучению. 1.2. Оферта адресована физическим и юридическим лицам (далее — «Заказчик»). Лицо, проходящее обучение, именуется «Слушатель». Заказчик и Слушатель могут совпадать. 1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком оплаты выбранного курса любым из способов, указанных в разделе 4, либо оплата выставленного Исполнителем счёта. 1.4. С момента акцепта договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым в электронной форме без подписания бумажного экземпляра. Каждый заказ (оплата) образует отдельный договор на условиях настоящей Оферты. 1.5. Настоящая Оферта распространяется только на услуги обучения, представленные в разделе «Обучение» сайта xavfsiz-hayot.uz. Иные услуги Исполнителя (аттестация рабочих мест, аудит и др.) оказываются по отдельным договорам.

Сайт — веб-сайт Исполнителя по адресу xavfsiz-hayot.uz. Платформа — учебная онлайн-платформа Исполнителя по адресу edu.xavfsiz-hayot.uz, на которой проводится обучение. Курс — программа обучения в области охраны труда и безопасности, описанная на странице соответствующего курса Сайта (наименование, объём в часах, краткое содержание, стоимость). Заказ — оформленная через Сайт или по счёту заявка Заказчика на обучение одного или нескольких Слушателей по выбранному Курсу.

3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по обучению Слушателя(ей) по выбранному Курсу, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. 3.2. Обучение проводится дистанционно на Платформе на русском или узбекском языке (по выбору Слушателя) и включает: доступ к учебным материалам и занятиям Курса, сопровождение преподавателем, итоговую проверку знаний. 3.3. По результатам успешной итоговой проверки знаний Слушателю выдаётся документ о прохождении обучения (удостоверение/сертификат) по форме Исполнителя. Подлинность документа может быть проверена по QR-коду на Сайте. 3.4. Содержание, объём и продолжительность конкретного Курса указываются на странице Курса и являются неотъемлемой частью договора.

4.1. Стоимость Курсов указана на Сайте в сумах за одного Слушателя. Услуги обучения НДС не облагаются (статья 243 Налогового кодекса Республики Узбекистан). 4.2. Итоговая стоимость Заказа определяется на странице оформления заказа исходя из выбранного Курса и количества Слушателей и фиксируется в момент создания Заказа. 4.3. Способы оплаты: • онлайн через платёжные системы (Payme, Click, Uzum) — для физических и юридических лиц; • банковским перечислением по счёту, сформированному на Сайте, — для юридических лиц. 4.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на счёт Исполнителя (при онлайн-оплате — в момент подтверждения платежа платёжной системой). 4.5. После оплаты Заказчику направляется электронный чек (квитанция) на указанный при оформлении Заказа email; чек также доступен по ссылке из Заказа. Фискализация платежей осуществляется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. 4.6. Исполнитель вправе изменять стоимость Курсов в одностороннем порядке. Новая стоимость действует для Заказов, созданных после её опубликования, и не распространяется на уже оплаченные Заказы.

5.1. После подтверждения оплаты Исполнитель в течение одного рабочего дня зачисляет Слушателя(ей) на Курс и направляет на контактные данные, указанные в Заказе, доступ к Платформе (логин и порядок входа). 5.2. Для зачисления Заказчик предоставляет по каждому Слушателю: фамилию, имя, отчество, а также контактные данные для связи. Заказчик отвечает за достоверность предоставленных данных; данные Слушателя вносятся в итоговый документ так, как они предоставлены Заказчиком. 5.3. Слушатель проходит Курс в сроки, предусмотренные программой Курса. Если Слушатель не приступил к обучению в течение 30 календарных дней с момента предоставления доступа, Исполнитель вправе согласовать с Заказчиком новый срок обучения. 5.4. Для прохождения обучения Слушателю необходимы устройство с доступом в интернет и современный браузер. Технические требования минимальны; установка специального ПО не требуется. 5.5. Услуги считаются оказанными в полном объёме после завершения программы Курса и проведения итоговой проверки знаний. При отсутствии мотивированных письменных претензий Заказчика в течение 5 рабочих дней после завершения Курса услуги считаются принятыми без замечаний.

6.1. Итоговая проверка знаний проводится на Платформе по завершении программы Курса. 6.2. При успешном прохождении проверки Слушателю оформляется документ о прохождении обучения. Документ передаётся в электронном виде и/или на бумажном носителе по согласованию с Заказчиком. 6.3. При неуспешном прохождении проверки Слушателю предоставляется возможность повторной проверки без дополнительной оплаты. 6.4. Неявка Слушателя на обучение или непрохождение программы по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для признания услуг неоказанными.

7.1. Заказчик вправе отказаться от Заказа до предоставления доступа к Платформе — в этом случае возвращается 100% уплаченной суммы. 7.2. После предоставления доступа к Платформе возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, определяемой пропорционально пройденной части программы Курса на дату получения заявления об отказе. 7.3. Для возврата Заказчик направляет заявление на email [email protected] или по телефону +998 99 803-57-48 с указанием номера Заказа (вида XH-######) и реквизитов для возврата. 7.4. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами и не противоречит правилам платёжной системы. 7.5. Если услуги не могут быть оказаны по вине Исполнителя, Заказчику по его выбору предлагается перенос обучения или возврат 100% уплаченной суммы.

8.1. Исполнитель обязуется: оказать услуги качественно и в согласованные сроки; обеспечить работоспособность Платформы; сохранять конфиденциальность данных Заказчика и Слушателей. 8.2. Исполнитель вправе: привлекать третьих лиц для исполнения договора, оставаясь ответственным за их действия; приостановить доступ Слушателя, нарушающего правила пользования Платформой (передача доступа третьим лицам, попытки вмешательства в работу Платформы, копирование и распространение учебных материалов). 8.3. Заказчик обязуется: своевременно оплатить услуги; предоставить достоверные данные Слушателей; обеспечить соблюдение Слушателями правил пользования Платформой. 8.4. Учебные материалы Курсов являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. Доступ предоставляется исключительно для личного обучения Слушателя; копирование, запись и передача материалов третьим лицам запрещены.

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. 9.2. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по соответствующему Заказу. 9.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность обучения по причинам, находящимся на стороне Слушателя (отсутствие интернета, неработоспособность устройства и т.п.). 9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, аварии сетей связи и энергоснабжения, акты органов власти и т.п.) на время действия таких обстоятельств.

10.1. Оформляя Заказ, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных — своих и Слушателей (при этом Заказчик гарантирует наличие согласия Слушателей) — в объёме, необходимом для исполнения договора: оформление Заказа, зачисление на Курс, проведение обучения, оформление итогового документа, направление чека и уведомлений. 10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте.

11.1. Оферта действует с момента опубликования на Сайте и до её отзыва Исполнителем. 11.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции на Сайте и не распространяются на Заказы, оплаченные до опубликования. 11.3. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Узбекистан. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя. 11.4. Оферта составлена на русском языке и переведена на узбекский язык. При расхождениях приоритет имеет русская версия.